2001年中国重点行业IT应用市场状况分析

赛迪资讯顾问有限公司执行总裁 罗文

　　政府、教育以及商用市场是2001年中国计算机市场最主要的推动力量。尽管网络经济主体继续萧条，但基于互联网的应用却逐步深入，特别是随着“信息化带动工业化”战略的进一步实施，中国各行业与企业信息化建设在更广阔的区域展开，促进了更多的行业与企业在信息化建设方面的力度明显加大。2001年宽带网络建设、互联网普及应用以及电子政务、电子商务进程在不断提速，同时重点行业网络建设规模继续扩大，应用系统进一步完善，对信息技术产品与服务的需求范围更广、层次更高，而以行业应用为基础的信息处理网络化和管理自动化体系也开始逐步形成。

　　电信、银行、证券、能源、交通、教育等行业，在中国信息化建设中具有举足轻重的地位，其信息技术应用范围广泛，应用水平相对较高。因此，通过对这些行业与企业IT用户市场状况的考察，我们能够对行业用户的IT采购行为以及中国重点行业信息化建设基本状况有比较完整的了解。

1. 电信：IT投资稳步上升

　　从2001年电信运营整体市场来看，中国电信运营企业市场化转型加快，业务开发能力明显提高，从而为行业的持续快速发展创造了良好环境，同时也为电信行业信息化建设步伐的加快创造了有利条件。

　　IT采购稳步上升

　　尽管2001年各电信运营商业务收入及投资有所下降，电信行业IT采购受到一定程度的影响，但传统运营商的IT产品需求市场仍具有相当的规模。同时为适应WTO所带来的机遇和挑战，各主要运营商（包括中国电信、中国移动、中国联通、网通、吉通）在2001年主要IT产品采购量继续保持了稳步的上升势头，预计全年保持20%以上的增长速度。

　　国外品牌优势明显

　　在2001年电信行业IT 产品应用市场中，国外产品占据了较大的市场份额。特别是在高端产品市场，如服务器、小型机、工作站、网络设备等。从品牌分布来看，PC的主要品牌是IBM、HP、联想和方正，服务器的主要品牌是HP和IBM，小型机和工作站的主要品牌是Sun和HP，网络产品主要是Cisco、3Com、Nortel。UPS的主要品牌：大功率主要是爱克赛、梅兰日兰，小功率主要是山特、APC和台达。此外，网络安全产品、存储设备、笔记本电脑等在电信行业都有相当大的应用空间，但同样以国外品牌为主。

　　用户需求不断深入

　　电信行业的特殊性决定了其对系统可靠性、可用性要求极高，所以电信用户非常重视厂商的服务能力，包括对技术实力、响应速度、服务质量等多方面的要求。此外，建立一个超大容量、集中存储、可扩充的数据存储系统也将成为电信行业迫切需求。目前中国的通信软件整体上还处于滞后状态，不能充分满足广大运营商的需求，尤其是移动数据计费软件问题尚未得到解决。

　　2001年由于电信分拆使得各电信企业在IT投资中表现得比较保守。目前电信分拆方案已经正式出台，基于新方案的整合与调整将逐步实施，因此在2002年重新组合的电信企业将会存在新一轮的IT投资与建设，这无疑是IT业的一次机遇，同时也将说明2002年电信行业的IT投资将出现更高的增长。

2. 银行：采购紧缩依然明显

　　网络建设渐趋完善

　　网络建设基于良好的硬件基础。据赛迪顾问不久前针对银行业信息化建设的调查显示，在最近几年的发展中，银行业已形成了平均每个单位拥有450台台式机、42台笔记本电脑、16台工作站的硬件规模。目前，工行、农行、中行、建行、交行五大银行均已建立局域网并建设门户网站，还都建有专网或虚拟专网，这为信息的传递提供了良好条件。

　　网络安全倍受关注

　　对于银行机构而言，系统安全问题非常重要，目前银行业已成为网络安全业最为主要的目标市场，中外厂商在此市场中竞争激烈。据调查，截止到今年底，中国银行业基本上已经全线配备了防火墙和反病毒产品。在使有网络安全产品的银行机构中，防火墙的配备比例为68％，反病毒产品达到了100％，商用密码产品、认证授权管理系统和漏洞扫描与入侵检测系统的配备率分别为46％、14％、13％，均明显高于其它行业。

　　网上银行持续推进

　　招商银行于1998年6月在国内首先推出B2C网上银行业务，中国银行、建设银行紧跟其后，然后又有中国工商银行、中信实业银行、光大银行、华夏银行、深圳发展银行相继推出网上银行业务，这种业务在2001年进一步得到了拓展。但银行卡的通用尚需时日。

　　采购紧缩仍很明显

　　由于大中心建设和机构整合等原因，各家银行都在向集约化方向发展，不再单纯追求以网点数量取胜。因此，2001年银行用户整体采购紧缩现象仍很明显，但对大机的采购相对增加。2001年国内整个银行业信息化建设投资超过人民币100亿元。在硬件采购方面，主要集中在台式机、PC服务器、打印机。软件产品的采购，主要以数据库软件和网络安全产品为主。预计未来一段时间内，这种采购紧缩的现象将依然存在。 　　从银行业目前信息化建设实施的力度来看，作为中国银行业以“科技领先型”银行著称的招商银行，今年在银行卡、网上银行、支付清算等建设项目上都有多项成果推出，招行还将在国内银行电子化建设过程中居于领先地位。

3. 证券：IT应用前景光明

　　过去几年证券行业IT产品投资累计超过100亿元。其中网络设备12亿元，占12%；计算机设备55亿元，占55%；软件产品20亿元，占20%；其它13亿元，占13%。

　　硬件采购稳步攀升

　　据赛迪顾问调查显示，证券行业中的硬件设备主要有PC、服务器、存储设备。其中PC占计算机设备总投资额的71%；服务器占18.2%；存储设备占7.3%；其它占3.5%。

　　PC在证券行业中的保有量达到60万台，累计投资39亿元。在品牌分布上，国外品牌主要是Dell、HP、Compaq、IBM，国产品牌在PC领域占有率达到53%，主要有联想、方正等。

　　服务器保有量已达到1.8万台，累计投资10亿元，主要品牌有HP、IBM、Sun、Compaq等。其中HP占38%、IBM占20%、Compaq占18%、Sun占10%、、其它占14%。

　　网络设备持续增加

　　证券行业中路由器保有量达到1.3万台，投资累计3.8亿元，产品主要以国外品牌为主，其中Cisco占81%的市场份额，Nortel占8%，Lucent占5%；国产品牌在证券行业的市场份额较小，华为占2%，其它品牌占4%。交换机在证券行业中的保有量已经达到3万台，累计投资6.2亿元。交换机品牌以3Com（38%）、Cisco（32%）、IBM（12%）为主。网络低端设备投资额为2亿元，以3Com和中国台湾品牌为主。

　　软件产品应用广阔

　　证券行业的软件产品累计投资额为20亿元，主要为服务器操作系统、数据库软件及应用软件。其中服务器操作系统10亿元，占50%；数据库软件8亿元，占40%；应用软件2亿元，占10%。在品牌分布上，操作系统软件主要为Novell的Netware系统和微软的Windows NT；数据库软件主要为微软的SQL Server；应用软件在证券行业的市场份额较小，主要为用友的产品。

　　未来需求安全至上

　　同银行业一样，安全性问题是证券行业最关注的问题。随着Internet技术的飞速发展和网络质量的不断提高，证券行业建立自己的CA系统是一个重要的方向。可以预见，随着IT技术的不断发展、证券营业部设备的更新改造、营业部搬迁对新设备的需求和新设立营业部（包括证券服务部）对IT设备投资的不断增加，证券行业IT应用的前景将会越来越光明。

4. 能源：软件应用潜力巨大

　　在能源行业中，局域网、广域网建设及其他IT设备的采购大多由主管部门负责招投标，因此，厂商设备明显具有地域性特点。2001年，能源行业IT采购平稳增长，进一步加快了能源行业信息化的进程。

　　硬件基础不断夯实

　　从目前能源行业信息化发展的势头看，硬件将会是当今及未来一段时间内关注的重点。在能源行业的硬件需求市场中，外国品牌占明显优势，Sun、HP、Dell、IBM等品牌均有不俗表现。就服务器市场来看，Compaq Alpha在能源行业的采购中占据了首位；Sun公司的产品以良好性能价格比得到了用户的认可；SGI为能源行业提供了专业应用解决方案，市场份额已达到16%。

　　软件应用潜力巨大

　　操作系统：目前，能源行业的控制系统主要以Unix为主，管理信息系统则是以Windows NT为主，另外，Linux在能源行业操作系统应用市场中已崭露头角，但在能源行业中的实际应用还较少，市场有待开拓。

　　数据库：能源行业数据特点是数量大、实时性强、处理速度快，因此对数据库提出了较高的性能要求。目前，大型关系型分布式数据库以其稳定的性能、可靠的安全保障、强大的联网能力、丰富快捷的开发工具占据明显优势，Oracle数据库、IBM DB2就具有相当的竞争实力。此外，Sybase、SQL Server等在能源行业中均有很好的表现。

　　网络建设纵深发展

　　据赛迪顾问调查显示，尽管能源行业的网络化程度整体上较低，但在全国的大型能源企业中，85%的大型企业已经建成了企业内部的局域网甚至广域网，实现了信息共享。在国家电力公司的大力推动下，中国电力信息中心和国电发展股份有限公司等共同投资2000万元建设了国家电力商务网；中国石油和中国石化也开始了B to B网站的尝试。传统能源行业正在迅速加强网络建设以提升其核心业务，电子商务则是其最终要实现的目标。

　　未来需求水准提高

　　在基础硬件系统建设方面，能源企业的需求标准呈现越来越高的趋势。企业在设备选型和方案设计等方面，除了对整体功效有一定要求外，还会在系统安全性、保密性、可扩展性、数据兼容、增值业务、与外网连接等方面有一些新的要求。此外对软件的投资力度还远远不够。因此，未来几年中，能源行业将继续完善软件应用以进一步推动行业信息化建设。

5. 交通：网络建设规模扩大

　　交通运输行业是中国信息化建设起步较早、信息技术应用水平较高的行业之一。随着西部大开发战略的实施，国家对交通基础设施建设的投资不断增加，交通运输行业用于信息化建设的投资也不断增加。同时，面对WTO对交通运输行业带来的挑战以及交通运输行业之间的竞争，交通部门不断加强IT技术的应用以提升服务质量，提高竞争实力。

　　硬件首推国外品牌

　　2001年中国交通运输行业IT产品市场中，国外产品同样占有绝对优势。以IBM为代表的国外产品成为交通行业应用市场的主要品牌，特别是在中高端产品市场，如在RISC服务器交通行业应用市场中，IBM以44%的占有率占据市场首位，其次是HP。从近期采购情况看，台式PC、IA架构服务器等产品的国产品牌，如浪潮、联想等进入交通行业的趋势已初现端倪。

　　网络建设规模扩大

　　中国民航已经建成两个专用网：空管数据通信网和商务数据通信网，覆盖了全国100多个机场和200多个城市。铁路互联网（Crnet）是由铁道部批准、中铁通信中心贷款、中铁网络公司承建的铁路公用Intemet平台，网络覆盖铁路所在地区，与国际、国内Intemet连接。现在铁路互联网工程已经在北京、广州和上海开通试运行，该网今后的建设规模将不断扩大。

　　网络安全刻不容缓

　　据赛迪顾问调查结果，交通行业目前只有40%左右的单位采用了实时侦测诊断类产品，27%的单位采用了防止非法入侵类产品，只有11%的交通部门同时采用三类产品。另有高达7%的单位尚未采用任何安全防护措施，还没有意识到网络安全的真实内涵。可见，交通行业网络安全工作亟待强化。

　　未来需求软件为主

　　交通行业目前对后台数据库软件的应用非常重视。Oracle、MS SQL、SQL Sybase、IBM DB2、 Informix等产品在交通业的应用十分普遍。今后，交通运输业作为信息化程度高、对信息技术依赖性强的行业之一，软件应用仍将成为行业信息化建设的重点，中间件软件、系统安全管理软件和CRM产品将成为交通行业迫切需要的软件产品。

6. 教育：IT应用潜力无限

　　2001年，中国教育市场IT应用依然火爆。由于高校合并热潮不减、中小学（甚至包括乡村中小学）网络教室纷纷建立以及各级政府相关政策的大力扶持，教育行业网络信息化建设获得大好机遇。

　　（1）网络建设诸事具备

　　在近几年中，教育行业已拥有良好的基础设施和网络应用条件。尽管教育行业存在很明显的地域差异等不利因素，但随着西部大开发以及国外诸多大公司纷纷看好西部，情况将逐渐改观。

　　厂商竞争风光无限

　　目前，已有许多企业参与校园网的网络综合布线、交换机的层次结构、服务器的具体架设等硬件设施建设以及系统集成和教学资源、教学软件的开发。专家预测，很快将会涌现出一批校园网应用服务提供商，校园网应用服务或教育信息服务将成为未来教育信息企业的主流。

　　应用方案深受青睐

　　调查数据显示，2001年校园网总体市场规模将达到15亿元。在教育信息化过程中，学校需求的不只是产品，更主要是整体应用方案。因此，在选择产品时除了要考虑产品质量、产品价格及售后服务，还要考虑产品供应商的方案及解决应用问题的能力。很明显，学校将会更看中具备综合实力的教育信息企业，并与之建立深层次合作关系。

　　通过对以上几个重点行业的简要介绍可以看到，重点行业信息化建设的加快不仅带动了服务器、网络设备等硬件产品需求的增长，也促使行业用户加大了对管理软件、行业应用软件和软件解决方案的投入和需求，特别是对网络安全产品、技术和服务等提出了新的要求。这一状况对保持国内计算机市场持续稳定增长起到了非常重要的作用。随着中国加入WTO，以信息化改造传统产业将成为各行各业的主要对策，为此，行业信息化建设的空间越来越大，国民经济和社会信息化也随之进入持续发展的新时期。